Così non va. E lo sai.
- Dyno Sanri
- Feb 13
- 4 min read
Educazione Sociale. Sánchez Riera Lab.
Arriva tranquillo. Lo guardi e pensi: questo è un bambino gestibile.
Poi qualcosa non funziona. Non il bambino.
L'approccio.
Gli strumenti.
Il protocollo che qualcuno ha scritto in un ufficio senza aver mai visto quel bambino in faccia.
E il bambino cambia.
O meglio: reagisce. Perché non è stupido. È intrappolato in un copione scritto da altri.
Il problema non è mai dove credi
Quando un ragazzo esplode — in una classe, in una comunità, a casa — la prima cosa che fanno tutti è cercare cosa c'è che non va in lui. Diagnosi. Etichetta. Protocollo. Lista d'attesa.
Nessuno si ferma a chiedersi: e se il problema fosse la gestione?
Lavoro con situazioni che i servizi definiscono "complesse". Traduzione: casi dove il protocollo standard non funziona e nessuno sa cosa fare. Autismo con sequele neurologiche. Adolescenti bloccati da anni. Famiglie in crisi che rimbalzano tra neuropsichiatria, servizi sociali e scuola senza che nessuno si assuma la responsabilità globale.
In questi contesti ho imparato una cosa: la reazione "problematica" è quasi sempre una risposta intelligente a un ambiente inadeguato.
Tre fasi di una trasformazione prevedibile
L'ho visto decine di volte. Lo stesso schema:
Prima. Il ragazzo arriva. È disponibile, ricettivo. C'è una finestra. Se in quel momento gli dai gli strumenti giusti — non teorie, strumenti concreti — la cosa funziona.
Durante. Gestione inadeguata. Gli parli come a un paziente. Lo metti in un contenitore troppo stretto o troppo largo. Ignori i segnali che il suo corpo ti manda. Applichi un protocollo pensato per qualcun altro.
Dopo. Risultato prevedibile. Il ragazzo "esplode". E tutti confermano la diagnosi: vedete, è un caso difficile. Nessuno si chiede se la difficoltà l'abbiamo creata noi.
Questo non è un fallimento del ragazzo. È un fallimento del sistema. E il sistema non lo ammetterà mai.
Il ruolo e la funzione, non la diagnosi
L'Educazione Liminare parte da una domanda diversa. Non chiediamo "cosa c'è che non va?" Chiediamo: qual è il ruolo di questa persona? Che funzione ha il suo comportamento? A chi serve che le cose restino così?
Perché l'esclusione non è un errore del sistema. È la sua grammatica. Serve a qualcosa: costruire identità di gruppo, distribuire risorse, mantenere gerarchie. Se non capisci la funzione, non puoi cambiare niente.
Per questo non lavoro sulle diagnosi da manuale. Lavoro sull'analisi funzionale. Cosa succede realmente? In che momento la finestra di receptività è aperta? Quali strumenti sensoriali, relazionali, ambientali possono fare la differenza in quel momento preciso?
Gli strumenti: non uno, tutti. Adattati.
L'Educazione Liminare non è un protocollo. È un paradigma che integra protocolli diversi e li adatta al caso specifico. Ogni persona è un sistema unico. Applicare lo stesso schema a tutti è il motivo per cui i servizi convenzionali falliscono.
Cosa usiamo concretamente:
Esposizione graduale. Proteggere troppo non prepara. Toglie strumenti. Il ragazzo che non viene mai esposto a sfide controllate non sviluppa resilienza — sviluppa dipendenza dal sistema. L'esposizione graduale funziona come un principio elementare: dosi gestibili di difficoltà, con supporto adeguato, e il sistema nervoso si adatta. L'80% delle situazioni di escalation si risolve quando l'intero team applica questo principio con coerenza.
PNI — Psiconeuroimmunologia. Il corpo non è separato dalla mente. Lo stress cronico da gestione inadeguata non produce solo comportamenti "problematici" — altera il sistema immunitario, il sonno, la capacità di apprendimento. Lavoriamo con grounding, stimolazione vagale, fototerapia naturale. Non sono complementi "olistici". Sono interventi sul sistema nervoso autonomo che modificano la capacità della persona di stare nel mondo.
PNL — Programmazione Neurolinguistica. Non la versione da corso motivazionale del weekend. La capacità operativa di leggere e utilizzare i pattern linguistici e sensoriali della persona per costruire comunicazione efficace. Come parla, cosa evita, dove guarda quando è sotto stress, quale canale sensoriale privilegia. Informazioni che cambiano radicalmente l'intervento se sai leggerle.
Microsegnali. Ogni comportamento comunica. Prima dell'esplosione ci sono sempre segnali — microespressioni, variazioni nel tono, cambiamenti nella postura, alterazioni del ritmo respiratorio. La differenza tra un intervento efficace e un fallimento sta nella capacità di leggere quei segnali e intervenire prima. Non dopo, quando il danno è fatto e tutti si chiedono "cosa è successo".
Adattamento liminare. Nessuno di questi strumenti funziona da solo. L'adattamento liminare significa leggere il caso, leggere il contesto, leggere il momento — e combinare gli strumenti giusti per quella persona, in quella situazione, in quel preciso istante. Non esiste il protocollo universale. Esiste la capacità di navigare tra protocolli diversi e scegliere con precisione chirurgica cosa serve adesso.
Questo è il punto: nei servizi frammentati — dove lo psicologo dice una cosa, la scuola un'altra, e la famiglia riceve messaggi contraddittori — nessuno integra niente. Ognuno applica il suo pezzetto. E il ragazzo resta in mezzo, senza che nessuno veda il quadro completo.
Precisione, non empatia generica
Nel settore sociale c'è un'ossessione per l'empatia. Come se bastasse "capire" qualcuno per aiutarlo. L'empatia senza strumenti è compassione impotente. E la compassione impotente, nel lungo periodo, brucia l'operatore e non cambia niente per l'utente.
Quello che serve è precisione. Il gesto giusto nel momento giusto. Come nei primi soccorsi: un intervento mal eseguito fa più danno dell'assenza di intervento. In educazione è lo stesso. Una parola, un silenzio, un gesto — ben o mal contestualizzati — possono essere riparatori o devastanti.
Niente è banale.
Andiamo oltre
I servizi pubblici sono al collasso. Le liste d'attesa per la neuropsichiatria infantile a Udine sono passate da 6-8 mesi a 18-24 mesi in cinque anni. Le famiglie non possono aspettare. I ragazzi non possono aspettare.
Così non va. E lo sai.
L'Educazione Liminare non è una teoria. È un metodo operativo per lavorare dove i protocolli convenzionali falliscono. Negli spazi liminari — quegli interstizi tra famiglia e scuola, tra diagnosi clinica e intervento educativo, tra protocollo istituzionale e necessità individuale — dove le persone più vulnerabili restano intrappolate.
Se stai cercando un approccio diverso, basato su casi reali e risultati documentati, non su buone intenzioni, parliamone.
Dino Sánchez Riera Educatore Sociale — Sánchez Riera Lab Udine, Friuli-Venezia Giulia
